Публичная оферта

Условия оказания услуг сервиса VoidVPN · редакция от 23 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Этот документ — предложение администрации сервиса VoidVPN проекта VOID COLLECTIVE (далее — «Сервис», «мы») заключить договор об оказании услуг с любым дееспособным человеком (далее — «Пользователь», «ты») на условиях ниже.

1.2. Сервис — VPN-сервис, доступный через личный кабинет на app.voidcoll.com и Telegram-бот @voidvpn_controlbot. Он даёт доступ к нашим VPN-серверам одним из двух способов: по персональной ссылке подписки для приложения Happ (все города сразу) или по персональному ключу для приложения AmneziaVPN (один выбранный город: Амстердам, Франкфурт, Хельсинки или Нью-Джерси).

1.3. Мы можем менять эти условия. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; о существенных изменениях пишем в боте.

2. Предмет договора

2.1. Мы предоставляем доступ к Сервису на срок выбранного тарифа, а Пользователь оплачивает его в порядке ниже.

2.2. Услуга считается оказанной с момента, когда доступ активирован и ссылка подписки или ключ работают, независимо от того, сколько Пользователь фактически пользовался VPN.

2.3. Одним профилем можно пользоваться не более чем на пяти устройствах.

2.4. Аккаунт может держать несколько профилей — например, для близких. У каждого профиля свои ссылка подписки и ключи, срок и тариф; управляет ими и оплачивает их владелец аккаунта.

3. Как заключается договор

3.1. Договор заключён, когда Пользователь принял правила Сервиса в боте или кабинете (регистрация), а для платного доступа — когда оплата подтверждена администратором.

3.2. Принимая правила, Пользователь подтверждает, что прочитал эти условия и Политику конфиденциальности и согласен с ними.

4. Пробный период

4.1. Каждый аккаунт может один раз получить бесплатный пробный доступ: 3 дня и 200 ГБ трафика — это общий лимит на все способы подключения (Happ и AmneziaVPN).

4.2. Чтобы начать пробный период, к аккаунту должен быть привязан Telegram.

4.3. Пока аккаунт на пробном периоде, дополнительные профили и перевыпуск ссылки подписки и ключей недоступны.

5. Стоимость и оплата

5.1. Тарифы: 1 месяц — 199 ₽, 3 месяца — 549 ₽, 6 месяцев — 999 ₽. Это цены первого профиля аккаунта. Каждый следующий профиль (например, для близких) — со скидкой 50%: 99 ₽, 275 ₽ и 499 ₽ соответственно, и при выпуске, и при продлении. Трафик на платном тарифе не ограничен. Актуальные цены всегда указаны в кабинете.

5.2. Оплата принимается онлайн через платёжный сервис Platega — по СБП или криптовалютой, на странице оплаты Platega; заявку можно создать в кабинете или в Telegram-боте. Комиссию платёжного сервиса оплачивает Сервис: Пользователь платит ровно цену тарифа. Доступ продлевается автоматически, как только Platega подтвердит оплату, обычно в течение пары минут. Если онлайн-оплата временно недоступна, оплату принимает администратор: он связывается с Пользователем и подтверждает поступление вручную.

5.3. Автоматических списаний нет: платёжные данные вводятся только на странице Platega, мы их не получаем и не храним, и каждое продление Пользователь оплачивает сам.

5.4. О конце срока мы напоминаем за 3 дня, за день и в последний день. После окончания срока доступ работает ещё 3 льготных дня и отключается в ближайшую полночь по московскому времени.

6. Возвраты

6.1. Услуга цифровая и считается оказанной с момента активации доступа, поэтому оплата за текущий или прошедший период не возвращается, в том числе если Сервисом не пользовались.

6.2. Если по нашей вине Сервис не работал заметное время в оплаченном периоде, напиши в поддержку: мы добавим дни к подписке или рассмотрим перерасчёт.

7. Правила использования

7.1. Пользователь обязуется:

• не публиковать и не перепродавать свои ссылки подписки и ключи и не передавать их посторонним;
• не использовать торренты и P2P — жалобы правообладателей могут закрыть сервер для всех;
• не рассылать спам, не заниматься взломом, атаками, мошенничеством и другой незаконной деятельностью;
• не превращать доступ в публичный прокси или канал для массовой автоматизации и не мешать работе Сервиса.

7.2. При нарушении правил мы вправе приостановить или прекратить доступ. Как правило, сначала пишем Пользователю, что случилось.

7.3. Если ссылка подписки или ключ попали к посторонним, их можно перевыпустить в кабинете: старые проработают ещё сутки и будут удалены.

8. Приглашение друзей

8.1. Пригласить друга можно личной ссылкой из кабинета (вида app.voidcoll.com/invite/…) или из бота.

8.2. Когда пятеро приглашённых Пользователем друзей оплатят подписку, его платные профили становятся бессрочными. Если до 10 октября 2026 года у Пользователя уже был друг, оплативший подписку по прежним условиям, для бессрочного доступа достаточно трёх оплативших друзей.

8.3. Условия программы могут меняться; уже полученный бессрочный доступ сохраняется, пока Пользователь соблюдает правила Сервиса.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов, но не гарантируем этого и не отвечаем за сбои, вызванные причинами вне нашего разумного контроля: ограничениями доступа к сети, работой интернет-провайдеров, действиями третьих лиц, форс-мажором.

9.2. Во время плановых работ локация помечается «тех.работы», остальные продолжают работать.

9.3. Мы не гарантируем доступ к конкретному сайту или приложению через VPN и не отвечаем за действия Пользователя и содержание информации, которую он передаёт.

10. Персональные данные

10.1. Мы обрабатываем данные Пользователя по Политике конфиденциальности — она часть этих условий.

11. Срок действия и споры

11.1. Договор действует с момента заключения до удаления аккаунта.

11.2. Пользователь может удалить аккаунт, написав в поддержку; оплаченный период при этом не возвращается (раздел 6).

11.3. Споры решаем переговорами через поддержку.

12. Контакты

Поддержка — обращение в Telegram-боте @voidvpn_controlbot или в разделе «Помощь» кабинета на app.voidcoll.com. Отвечаем в Telegram, если он привязан к аккаунту, и всегда — в кабинете.